COMPETENCIAS EMOCIONALES DEL ENFERMERO PROFESIONAL EN LA ATENCIÓN AL PACIENTE EN EL HOSPITAL GENERAL MANTA

dc.contributor.advisor VEGA INTRIAGO, JISSON OSWALDO
dc.contributor.author VERA MENÉNDEZ, DENNISSE LILIBETH
dc.contributor.author ZAMBRANO CHÁVEZ, GEMA VALENTINA
dc.date.accessioned 2023-07-05T16:38:21Z
dc.date.available 2023-07-05T16:38:21Z
dc.date.issued 2020
dc.description Las competencias emocionales están estrechamente ligadas al desempeño exitoso en diferentes puestos de trabajo. Ellas contribuyen a la comunicación efectiva, la resolución de conflictos, la toma de decisiones, la autoestima, la satisfacción y la productividad laboral; Así mismo protegen a los profesionales de sufrir problemas somáticos y psicológicos, tales como el síndrome de burnout, el estrés y la ansiedad lo cual resulta esencial para el profesional enfermero. Estudios realizados con profesionales de Ecuador mostraron que la mayoría de los puestos de trabajo demandan un alto nivel de competencias emocionales que aseguren que el profesional sea capaz de ajustarse a situaciones de cambio, resolver conflictos, trabajar en equipo y automotivarse en pro de su desarrollo personal y el logro de un mayor desempeño. Este estudio es de tipo descriptivo prospectivo con una muestra de 61 profesionales enfermeros del Hospital General Manta, siendo el universo 244 para lo cual se utilizaron los métodos histórico lógico, inductivo-deductivo, empírico, matemáticos y estadísticos. Según los resultados las competencias emocionales son las más relacionadas con el desempeño exitoso del profesional enfermero. Estás tiene un nivel de desarrollo muy bajo en los profesionales estudiados, con un promedio de 3,45. Las competencias de las dimensiones interpersonales resultaron más bajas que las del área intrapersonal, lo cual apunta a la necesidad de desarrollar estas competencias en el profesional enfermero.
dc.description.abstract Emotional competencies are closely linked to successful performance in different jobs. They contribute to effective communication, conflict resolution, decision making, self-esteem, job satisfaction and productivity; they also protect professionals from suffering somatic and psychological problems, such as burnout syndrome, stress and anxiety, which is essential for the nursing professional. Studies carried out with professionals from Ecuador showed that most jobs demand a high level of emotional competencies that ensure that the professional is able to adjust to situations of change, resolve conflicts, work as a team and motivate themselves in favor of their personal development and achieving higher performance. Studies carried out with professionals from Ecuador showed that most jobs demand a high level of emotional competencies that ensure that the professional is able to adjust to situations of change, resolve conflicts, work as a team and motivate themselves in favor of their personal development and achieving higher performance. This study is of a descriptive prospective type with a sample of 61 nursing professionals from the General Manta Hospital, the universe being 244, for which historical logical, inductive-deductive, empirical, mathematical and statistical methods were used. According to the results, emotional competencies are the most related to the successful performance of the nursing professional. These have a very low level of development in the professionals studied, with an average of 3.45. The competencies of the interpersonal dimensions were lower than those of the intrapersonal area, which points to the need to develop these competencies in the nursing professional.
dc.format application/pdf
dc.identifier.uri http://repositorio.utm.edu.ec/handle/123456789/2316
dc.language.iso es
dc.publisher Universidad Técnica de Manabí
dc.rights openAccess
dc.rights.uri https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject Enfermería
dc.subject competencias
dc.subject psicológico
dc.subject ansiedad
dc.title COMPETENCIAS EMOCIONALES DEL ENFERMERO PROFESIONAL EN LA ATENCIÓN AL PACIENTE EN EL HOSPITAL GENERAL MANTA
dc.type Thesis
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