ESTRÉS LABORAL Y SUS EFECTOS PSICOSOMÁTICOS EN EL PERSONAL OBRERO DEL MINISTERIO DE TRANSPORTE Y OBRAS PÚBLICAS "MTOP" ZONAL 4

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Authors
PICO ARREAGA, JONATHAN EFREN
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Tutor
Co-Tutor
Publisher
Universidad Técnica de Manabí
Campo Amplio
Campo Espec�fico
Num. P�ginas
Date
2020
Abstract
Job stress has been one of the most important issues to deal with in Latin American work environment, since it is a factor that affects an influence on the performance of workers, and, as regards the product or service that every institution provides the public. For this reason, institutions must maintain an optimal work environment for their proper functioning. Specifically, in the MTOP, being the main institution in charge of preparing the Ecuadorian public works, it is crucial to maintain a correct work environment, so that its workers enjoy optimal mental health in the same way. For them, the research sought to evaluate the levels of occupational stress present in the workers of the institution, for this, the Hock Psychosomatic Problems Questionnaire can be analyzed, which allows to establish quickly and effec- tively the levels of stress present in the population, which was made up of 63 workers, of whom 68% of the sample presented stress levels, among which only 6% maintained medium-level stress. On the other hand, it was possible to show that factors such as being married, having children and maintaining symptoms related to anxiety or depression they are predisposing variables or predictors of the presence of work stress.
Description
El estrés laboral ha constituido uno de los temas más importantes a tratar dentro del ambiente laboral latinoamericano, debido a que es un factor que tiende a influir en el desempeño de los trabajadores; y, por consiguiente, en el producto o servicio que toda institución brinda al público. Por tal motivo, es necesario que las instituciones mantengan un control de la salud mental de los empleados mediante la búsqueda de factores que puedan favorecer la aparición de estrés. Específicamente, en el Ministerio de Transporte y Obras Públicas (MTOP), siendo la principal institución encargada de la elaboración de la obra pública ecuatoriana, es crucial mantener un correcto ambiente laboral, para que sus trabajadores gocen de la misma manera de una óptima salud mental. Por ello, la investigación buscó evaluar los niveles de estrés laboral presentes en los trabajadores obreros de dicha institución, además de esclarecer aquellas variables que favorecen la aparición de estrés; para ello, se utilizó el cuestionario de problemas psicosomáticos de Hock, el cual permite establecer de manera rápida y eficaz los niveles de estrés presentes en la población, la cual fue constituida por 63 obreros; mediante el análisis descriptivo correlacional se pudo evidenciar que el 68% de la muestra presentó niveles de estrés, entre los cuales solo un 6% mantenía un estrés de nivel medio. Por otra, parte se pudo evidenciar que factores como el estar casado, el tener hijos y el mantener sintomatología relacionada con ansiedad o depresión son variables predisponentes o predictores de la presencia de estrés laboral y este a su vez de ansiedad y depresión.
Keywords
estrés laboral, obreros, síntomas psicosomáticos, ansiedad
Citation
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