Control interno a las cuentas por cobrar y su incidencia en la rentabilidad de la empresa Pharmavetsa de la ciudad de Portoviejo en el periodo de 01 de enero del 2017 al 31 de diciembre del 2019

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Authors
Moreira Tuarez, María Dayanara
Párraga Anrango, Andrea Monserrate
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Tutor
Co-Tutor
Publisher
Universidad Técnica de Manabí
Campo Amplio
Campo Espec�fico
Num. P�ginas
Date
2021
Abstract
The objective of this research work is to evaluate the internal control of accounts receivable and its impact on the profitability of the company PHARMAVETSA, the type of research that was applied is exploratory in order to probe the processes with which it complies with the PHARMAVETSA company, for the execution of its functions in the commercial activity and how this affects the profitability of the company, since a first approach to the problem studied was made, which became familiar with the issue addressed. Descriptive research where a series of questions were selected and each one of them was measured independently, in this way to describe what was investigated; The purpose applied to this type of research was to describe situations and events, that is, how the processes were carried out in the microenterprise in different dimensions. Since it was carried out as the name says, to describe the reality of the situations, events, people, groups or communities that are approached and analyzed. To collect the information, we proceeded to carry out internal control questionnaires based on aspects that the regulations set out, in addition to the surveys directed at administrative personnel that will determine the necessary data that allow the development of the degree work. All the foregoing confirms to us, the degree of importance that the company has of having an efficient, effective, flexible and timely internal control manual, which are adapted to the needs of the business market and thus allow compliance with economic policies and regulations. of the company. A good internal control manual allows us to fully evaluate the general and specific processes carried out by the company and consequently improves productivity, economy, efficiency of operations to achieve the objectives in consideration with the staff, minimizing the risk inherent in the activity of the company.
Description
En el presente trabajo de investigación tiene como objetivo evaluar el control interno de las cuentas por cobrar y su incidencia en la rentabilidad de la empresa PHARMAVETSA, el tipo de investigación que se aplicó es exploratoria con el fin de sondear los procesos con los que cumple la empresa PHARMAVETSA, para la ejecución de sus funciones en la actividad comercial y como esto incide en la rentabilidad de la empresa, ya que se realizó un primer acercamiento al problema estudiado lo que permitió familiarizarnos con el tema abordado. Investigación Descriptiva donde se seleccionó una serie de interrogaciones y se medió cada una de ellas independientemente, de esta forma describir lo que se investigó; el propósito aplicado a este tipo de investigación fue describir situaciones y eventos, es decir de qué manera se efectuaron los procesos en la microempresa en diferentes dimensiones. Ya que se realizó tal como el nombre lo dice, para describir la realidad de las situaciones, eventos, personas, grupos o comunidades que se estén abordados y analizados. Para la recolección de la información se procedió a realizar los cuestionarios de control interno basado en aspectos que la normativa expone, además de las encuestas dirigidas al personal administrativo que permitió determinar datos necesarios que permitieron el desarrollo del trabajo de titulación. Todo lo antes expuesto nos confirma, el grado de importancia que tiene la empresa de contar con un manual de control interno eficiente, eficaz, flexible y oportuno, que se adaptan a las necesidades del mercado empresarial y así permitir el cumplimento de políticas y normas económicas de la empresa. Un buen manual de control interno, nos permite evaluar de manera completa los procesos generales y específicos, que realiza la empresa y por consiguiente mejora la productividad, economía, eficacia de las operaciones para lograr los objetivos en consideración con el personal minimizando el riesgo inherente en la actividad de la empresa.
Keywords
CONTROL INTERNO, CUENTAS POR COBRAR, RENTABILIDAD, LIQUIDEZ
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