Estrategias de formación y su relación con el desempeño del personal administrativo del hotel Ceibo Real.

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Authors
Pinargote Macías, Maritza María
Salvatierra Salvatierra, Marías Dolores
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Tutor
Co-Tutor
Publisher
Universidad Técnica de Manabí
Campo Amplio
Campo Espec�fico
Num. P�ginas
Date
2021
Abstract
In this research work, he explains the importance of training strategies and their relationship with the performance of administrative personnel in companies, therefore it must be clear that the productive resource within any organization is the human being a way to positively influence on their capacity, therefore, employee training strategies are not a personal objective but a means to achieve the objectives, since the higher the level of preparation and training of the staff in the organizations, the higher their level of productivity. And success. So, the purpose of this study is to examine the training strategies and their relationship with the performance of the administrative staff of the Hotel Ceibo Real, a methodology based on real events was used, the categories of the phenomenon of variables to be investigated were qualitatively discovered. It is important to highlight that the employee training strategy is considered as the cornerstone to develop the effectiveness and success of any organization, for this reason there should be a total interest on the part of human talent managers in implementing and improving them, since They allow less dependence on the job market and that the people who are filling these positions already know the organization its policies and internal and external regulations. This proposal describes the application of the Coaching Technique in the administrative staff of the Hotel Ceibo Real, in such a way that it reaches all the workers in the different areas of the Hotel, to know their weak points and how to strengthen them.
Description
En el presente trabajo de investigación se explica la importancia de las estrategias de formación y su relación con el desempeño del personal administrativo en las empresas, por ello se debe tener claro que el recurso productivo dentro de toda organización es el ser humano siendo un camino para influir positivamente sobre su capacidad, por lo tanto, las estrategias de formación a los colaboradores no es un objetivo personal sino un medio para los objetivos logrados, ya que cuanto mayor sea el grado de preparación y capacitación del personal en las organizaciones mayor será su nivel de productividad y éxito. De modo que, el objetivo del presente estudio es examinar las estrategias de formación y su relación con el desempeño del personal administrativo del Hotel Ceibo Real, se utilizó una metodología basada en hechos reales, se descubrió cualitativamente las categorías del fenómeno de variables a investigarse. Es importante resaltar que la estrategia de formación en los empleados sea considerada como la piedra angular para desarrollar la efectividad y éxito de toda organización, por tal razón debería existir un total interés de parte de los gerentes de talento humano en implementarlas y mejorarlas, ya que permiten una menor dependencia del mercado de trabajo y que las personas que van cubriendo esos puestos conozcan ya la organización sus políticas y normas internas y externas. La presente propuesta describe la aplicación de la Técnica del Coaching en el personal administrativo del Hotel Ceibo Real, de tal manera que llegue a todos los trabajadores de las diversas áreas del Hotel, para conocer sus puntos débiles y como fortalecerlos.
Keywords
ESTRATEGIAS DE FORMACIÓN, DESEMPEÑO, TÉCNICA DE COACHING, COLABORADORES
Citation
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