"LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL DESEMPEÑO DE LA SECRETARIA EJECUTIVA DE LA UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ. PERIODO 2016."

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dc.contributor.advisor GARCIA MENDOZA, GEMA ELIZABETH
dc.creator COBACANGO VILLAVICENCIO,JENNY GUISSELLE
dc.date.accessioned 2017-10-09T01:30:53Z
dc.date.available 2017-10-09T01:30:53Z
dc.date.issued 2017-10
dc.description The following graduation that has as general objective to characterize the emotional intelligence for an excellent performance of the executive secretary in the Technical University of Manabí, subject that allowed to know how the secretaries work in their place of work, and to be able to observe In a direct way how they develop and act againts the situations presented to them in their area of work. The methodology used in the present study was Diagnostics-Participatory in a specific group: secretaries, students and departmental heads of the Technical University of Manabí, to identify the degree of emotional intelligence achieved with their academic training. The analysis and interpretation of the results was elaborated through tables and graphs, the results yielded relevant data related to the investigation, which based on the theory analysed allowed to present conclusions and recommendations about the studied subject, in addition to the proposal of tutorials and training. es_ES
dc.description.abstract El trabajo de titulación tenía como objetivo general caracterizar la inteligencia emocional para un excelente desempeño de la secretaria ejecutiva en la Universidad Técnica de Manabí, tema que permitió conocer cómo se desempeñan en su lugar de trabajo, y poder observar de manera directa la forma en la que ellas se desenvuelven y actúan ante las situaciones que se le presenten en su área de trabajo. La metodología que se utilizó en el presente trabajo de investigación, fue la Diagnóstica-Participativa en un grupo específico: secretarias, estudiantes y jefes departamentales de la Universidad Técnica de Manabí, para identificar el grado de inteligencia emocional alcanzada hasta ese momento con su formación académica. El análisis e interpretación de los resultados se elaboró mediante tablas y gráficos estadísticos, los resultados proporcionaron datos relevantes de la problemática investigada, que junto con la teoría permitió presentar las conclusiones y recomendaciones inherentes a esta temática, así como la presentación de una propuesta de capacitación. es_ES
dc.identifier.citation García Mendoza Gema Elizabeth. la inteligencia emocional en el desempeño de la secretaria ejecutiva de la Universidad Técnica de Manabí. periodo 2016. Facultad de Humanistica y Ciencias Sociales. Universidad Técnica de Manabí. Portoviejo. 100 p.
dc.identifier.uri http://repositorio.utm.edu.ec/handle/123456789/1221
dc.language.iso es es_ES
dc.publisher Universidad Técnica de Manabí. Facultad de Humanistica y Ciencias Sociales. Escuela de Secretariado Ejecutivo. es_ES
dc.rights openAccess
dc.rights.uri https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/
dc.subject INTELIGENCIA EMOCIONAL es_ES
dc.subject SECRETARIA EJECUTIVA es_ES
dc.title "LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL DESEMPEÑO DE LA SECRETARIA EJECUTIVA DE LA UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ. PERIODO 2016." es_ES
dc.type bachelorThesis es_ES
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Licenciado Secretariado Ejecutivo