Los procesos estratégicos, operativos y de apoyo en la facultad de ciencias
administrativas y económicas y su aporte al desarrollo institucional en la
Universidad Técnica de Manabí
Los procesos estratégicos, operativos y de apoyo en la facultad de ciencias
administrativas y económicas y su aporte al desarrollo institucional en la
Universidad Técnica de Manabí
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Authors
Carreno Gorozabel, Digna Isabel
Lino Jimenez, Karla Denisse
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Tutor
Co-Tutor
Publisher
Campo Amplio
Campo Espec�fico
Num. P�ginas
Date
2016
Abstract
Currently, the Public Administration is in continuous experimentation and
transformation of its structures, the Technical University of Manabí, is not indifferent
to the search for this transformation, so as professionals future we feel a duty to
contribute to our knowledge through this research has the general objective to analyze
the strategic, operational and support processes running at the Faculty of Management
and Economics and its contribution to institutional development.
In order to achieve the objectives and determine the problems, field work,
implementation of student surveys, interviews with those responsible for commissions,
literature review includes an analysis of regulations, guidelines and university policies,
they will be realized They were vital to the investigation.
Based on the conclusions and recommendations in order to contribute
significantly in reducing the existing problems within the Faculty at the time of
executing the different processes, it is formulated as the proposed development of a
manual business processes and Standardized support, to provide guidance and support
to the university community, in carrying out their administrative processes which
contributes to institutional development.
Description
En la actualidad, la Administración Pública se encuentra en continua experimentación y transformación de sus estructuras, la Universidad Técnica de Manabí, no es indiferente a la búsqueda de esta transformación, por ello como futuras profesionales nos sentimos en el deber de aportar con nuestros conocimientos mediante la presente investigación que tiene como objetivo general el analizar los procesos estratégicos, operativos y de apoyo que se ejecuten en la Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas y su aporte al desarrollo institucional.
Con la finalidad de alcanzar los objetivos propuestos y determinar la problemática, se realizó un trabajo de campo, aplicación de encuestas a los estudiantes, entrevistas a los responsables de comisiones, revisión bibliográfica que contempla el análisis de reglamentos, lineamientos y políticas universitarias, mismos que fueron de vital importancia para la investigación.
En base a las conclusiones, recomendaciones, y con el fin de aportar de manera significativa en la disminución de la problemática existente dentro de la Facultad en el momento de ejecutar los diferentes procesos, se formula como propuesta la elaboración de un Manual de Procesos Operativos y de Apoyo Estandarizados, que sirva de guía a la comunidad universitaria, en la ejecución de sus procesos administrativos lo que aportará al desarrollo institucional.
Keywords
PROCESO,
OPERATIVO