Estrategia de comercialización y su relación en la mejora de los procesos de producción en la empresa Manalicor del cantón Portoviejo

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Authors
Quezada Montes, Luisa Elizabeth
Villao Salinas, Christian Alberto
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Tutor
Co-Tutor
Publisher
Universidad Técnica de Manabí
Campo Amplio
Campo Espec�fico
Num. P�ginas
Date
2021
Abstract
The present study was carried out in the Manalicor company in the city of Portoviejo, initially, the subject under study was chosen, with theoretical support. The general objective of the research was "To analyze the marketing strategy and its relationship in the improvement of production processes in the Manalicor company". Nowadays in which the only constant is the change itself that becomes an increasingly challenging challenge to be able to fulfill the expectations of the clients, that is why the correct use and application of the marketing strategies and at the same time the improvement of the production processes will allow the company to remain in the market, maximizing sales and loyalty to potential and future customers. The study of the research was quantitative since statistics were used for the analysis of the data, where tools such as surveys of consumers, collaborators and an interview with the manager were applied to know first-hand all the corresponding information that supported them. It allowed to present the precise results, the methodology used was exploratory and descriptive that allowed to understand the most relevant processes of the project where the problems were analyzed and possible conclusions were obtained. Finally, a proposal is established aimed at proposing guidelines that make the relationship of the study variables effective, in order to achieve permanence in the market that is becoming more and more competitive.
Description
El presente estudio se realizó en la empresa Manalicor de la ciudad de Portoviejo, inicialmente, se eligió el tema objeto de estudio, con la sustentación teórica. El objetivo general de la investigación fue “Analizar la estrategia de comercialización y su relación en la mejora de los procesos de producción en la empresa Manalicor”. Hoy en día en que lo único constante es el cambio mismo que se vuelve un reto cada vez más desafiante el poder cumplir con las expectativas de los clientes, es por ello que la correcta utilización y aplicación de las estrategias de comercialización y a su vez el mejoramiento de los procesos de producción permitirá a la empresa la permanencia en el mercado, maximizando las ventas y fidelizando a los clientes potenciales y futuros. El estudio de la investigación fue cuantitativa ya que se utilizó la estadística para el análisis de los datos, en donde se aplicó herramientas como encuestas a los consumidores, colaboradores y entrevista al gerente para conocer de primera mano toda la información correspondiente que sustentó los alcances y permitió presentar los resultados precisos, la metodología utilizada fue de tipo exploratoria y descriptiva que permitió comprender los procesos más relevantes del presente proyecto en donde se analizó los problemas y se obtuvo posibles conclusiones. Finalmente se establece una propuesta direccionada a plantear lineamientos que efectivicen la relación de las variables de estudio, con la finalidad de lograr la permanencia en el mercado que cada vez se vuelve más competitivo.
Keywords
FIDELIZANDO, ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIÓN, PROCESOS DE PRODUCCIÓN, CLIENTES POTENCIALES
Citation
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