PROPUESTA DE ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO DE LA UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ EN LAS REDES SOCIALES

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Authors
MERA ROCA, IVONNE ANNABELL
Journal Title
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Tutor
Co-Tutor
Publisher
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ
Campo Amplio
Campo Espec�fico
Num. P�ginas
Date
2016
Abstract
The aim of this paper is to propose a positioning strategy of the Technical University of Manabí in social networks, allowing to inform the world the activities, services, processes and academic level offered by this alma mater, and transmitted students and teachers at national and international levels; as well as the prestige of graduates professionals in this institution of higher education. In this descriptive study using documentary analysis method for finding information on the subject it is made; also open the semi-standardized interview experts used. As a result it is considered that the incursion of the University on social networks allow position the corporate image of the institution, so the inequalities that exist with the great universities of the country and the world, are less obvious, thus creating reliable sources of information to enable better guide users who want to to know the services it offers. In conclusion it is pointed at the need to work on usability and information architecture more motivating interfaces that reflect the daily life of the University.
Description
El objetivo del presente artículo es proponer una estrategia de posicionamiento de la Universidad Técnica de Manabí en las redes sociales, que permita dar a conocer al mundo entero las actividades, servicios, procesos y el nivel académico que ofrece esta alma mater, y que transmite a estudiantes y docentes a nivel nacional e internacional; así como también del prestigio de los profesionales graduados en esta institución de educación superior. En este estudio de tipo descriptivo se hace uso del método análisis documental para la búsqueda de información sobre el tema; asimismo se utiliza la entrevista abierta semiestandarizada a expertos. Como resultados se considera que la incursión de la Universidad en las redes sociales permitirá posicionar la imagen corporativa de la institución, de esta manera las desigualdades que existen con las grandes universidades del país y del mundo, sean menos evidentes, creando así fuentes de información confiables que permitan orientar de mejor manera a los usuarios que desean conocer los servicios que ésta ofrece. Como conclusiones se puntualiza en la necesidad de trabajar en la usabilidad y arquitectura de información con interfaces más motivadoras que reflejen el diario quehacer de la Universidad.
Keywords
POSICIONAMIENTO, REDES SOCIALES, IMAGEN CORPORATIVA, INFORMACIÓN
Citation
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